Максим Ильяхов

Две SMM-стратегии для творческого бизнеса: удалая и разумная

Added 2025-04-04 06:57:54 +0000 UTC

Читатель Владислав подкинул идею, разгоняю. Будет интересно тем, кто занимается творческим бизнесом в сфере B2B — дизайнерам, разработчикам, редакторам, архитекторам и т. д. Будет два варианта стратегии: удалая и разумная.

TL;DR Если вас прёт, делайте то, что вас прёт, это даст великолепный результат со временем. Если вас не прёт, делайте простые вещи — кейсы и продуктовый контент. Если не прет, не надо выжимать из себя. Если прет, не надо себя ограничивать.

Удалая стратегия. Главное лицо компании заводит блог, в котором пишет о том, что его больше всего волнует в работе. Пишет с огнем, азартом и интересом, не думая о результате.

Эта удаль, энергия и огонь привлекают читателей — но это не клиенты, а коллеги. Героя начинают узнавать, он формирует репутацию на рынке, наживает фанатов и врагов. Постепенно его слава распространяется.

Плюсы такого подхода:

— Если он пишет здравые вещи, он быстро заработает респект коллег

— Респект коллег — это преимущество в поиске и найме персонала. С ним хотят работать, даже не за самую высокую зарплату

— Его рекомендуют клиентам, а по «сарафану» приходят лучшие

— Все получают удовольствие

Минусы:

— Это невозможно поручить и аутсорсить, писать в блог должен сам главарь. Как только это начинают делать другие люди, это становится тупо, безжизненно, беспонтово, все перестают получать удовольствие и это перестает работать

— Это нельзя масштабировать. Вот сколько руководитель успевает сделать, столько у него и будет контента. Инстаграмные бизнесмены не одобряют

— Это невозможно измерить. Нельзя сказать, что вот этот конкретный пост принес вот этого конкретного клиента. Каждый пост дает условный рост репутации на 0,5%. А как репутация связана с деньгами — непонятно

— Это может расти очень долго. А рядом будет куча блогеров с большим числом подписчиков. Нужно быть очень спокойным и быть в этой движухе из-за азарта, а не из необходимости

Разумная стратегия. Мы понимаем, что главному лицу компании не интересно вести удалой блог. Вместо него нанимается команда. Она делает кейсы и другой контент, направленный на конечных потребителей услуг (а не на коллег). Эти кейсы уходят в посев и генерируют продажи. Ну и по мелочи: команда пишет новости компании, истории сотрудников, отчеты с мероприятий, обычный контент для бизнеса.

Плюсы:

— Это поручается, аутсорсится и масштабируется

— Это измеряется

— Можно менять подрядчиков и искать лучших, чтобы лучше работало. Можно работать через агентство

— Интенсивность работы можно регулировать, меняя бюджет

— Можно начать делать попсовый контент — не на уровне отраслевых коллег, а на уровне потребителей, что-то массовое и веселенькое. А значит можно набрать много подписчиков

— Это дает намного более быстрые результаты

Минусы:

— Это не круто, гордиться можно разве что продажами и подписчиками

— Это привлекает клиентов «с рынка», а не по «сарафану». Клиенты с рынка обычно менее компетентны и имеют неадекватные ожидания

Кажется, что у разумной стратегии намного больше преимуществ, чем недостатков. Но как по мне, если ты достаточно крут для первой стратегии, нужно следовать ей. Потому что кайф и респект стоят намного дороже денег.

Хорошая новость в том, что те, у кого в сердце пламенный мотор, — не нуждаются в моих стратегиях, они уже завели блог и хуярят. А те, кому этот весь контент и соцсети не близки и непонятны, — их ждет простая и понятная разумная стратегия.

Морализаторство. Когда вы смотрите на условного Тёму Лебедева, Артёма Горбунова, меня, Иру Моторину, Мишу Розова или кого-то еще известного из своей сферы, вспоминайте, что все эти люди хуярят на кураже. Они не читали книг о том, как правильно вести соцсети, и в рот ебали все каноны, правила, статистику и аналитику. Они получают удовольствие сами и на это привлекают других.

Если же этого нет, остается обычная скучная работа по созданию понятного коммерческого контента. Ничего плохого в ней нет, этот контент работает.

Чего точно нельзя делать — это, имея огонь в душе, ограничивать себя и следовать какой-то стратегии от очередного умника из Инстаграма (даже если этот умник я). Или, не имея интереса к этой теме, выжимать из себя зажигательный контент.