Максим Ильяхов

Философское: про важность похожести и единомыслия

Added 2025-04-17 07:48:00 +0000 UTC

Философский пост, я сам еще не до конца понял, о чем.

Ситуация. Две недели назад выступал на дизайнерской конференции. Провел в начале опрос через гугл-формы: «Откуда у вас клиенты». 96% участников ответили: «Сарафанное радио». Я вывел этот результат на экран.

Дальше по ходу выступления постоянно возвращался к мысли: если у вас 96% клиентов из сарафана, то у вас соцсети должны просто подтверждать вашу адекватность для человека по рекомендациям. Для решения этой задачи вам нужны просто примеры проектов, кусочки работы и кейсы. Максимум — фото и видео с выездов на объекты. Не нужны ни богомерзкие рилзы, ни обучающий контент, ни лайфстайл, ни голожопая философия, ни контент-план, ни упаковка личности, ни сторителлинг.

После выступления подходит женщина: «Знаете, для меня самым мощным инсайтом стало то, что У ВСЕХ КЛИЕНТЫ ПРИХОДЯТ ПО САРАФАНУ, А НЕ ТОЛЬКО У МЕНЯ».

Что произошло: женщина извлекла информацию не столько из моего монолога со сцены, сколько из зала, который среагировал на мое приглашение. Я не сказал ничего нового для нее. Новым для нее было то, что все кругом думали так же, как она. Короче, что она не была одинока; что вокруг были единомышленники.

Где это еще встречается. Стендам-юморист выходит на сцену и произносит какие-то банальные и не всегда смешные вещи. Но он произносит их в таком ключе: «Ты думаешь, что это ты один такое думаешь, но это думают все, и я сейчас это со сцены произнесу, и все поржут». И так и случается. И ты чувствуешь единение со всеми на концерте. Ты не один, вокруг тебя люди, которые на тебя похожи.

То же самое на рок-концерте или на политическом митинге. Судя по всему, ощущение похожести и общности — это какой-то мощный эмоциональный рычаг. Людей торкает, когда вокруг незнакомые люди думают так же, как они.

Такое вот прочувствовал.